保证质量 打响品牌
27日，记者来到位于画水镇的浙江万家宜家具有限公司(万家宜红木)，看到的又是一派繁忙景象：烘房边上，员工们正在搬运一批批木材；生产车间，工人师傅在不停地忙碌着；办公室里，业务人员接待着一拨拨前来订货的客商……董事长吴明月笑着说，今年业务比较好，一直都很忙，一些客户催货催得很紧。
创办伊始，“万家宜”就推出了“双百保障”——保证100%烘干，保证100%无掺假，而且狠抓产品质量，注重品牌建设。通过十多年不懈努力，“万家宜”红木家具已被认定为浙江省名牌产品，在客商中赢得了良好的口碑，也取得了消费者的信任。
烘干是做好家具的基础
“木材烘干是做好家具的基础，也是家具企业的良心。”吴明月说，如果烘干技术不过关，木材含水率达不到标准，再精湛的工艺、再精美的造型也是白搭，因为紧随其后的是开裂、起翘、变形，从而让红木家具失去应有的功能。
万家宜红木十分注重对木材的烘干处理。创办伊始，该公司就引进一整套烘干处理设备，建起了规范的烘房。前年，又投资200多万元，增建了10个烘房。至此，“万家宜”已经建成全市红木家具企业中规模最大的烘干基地，一年可烘干木材3万吨。
吴明月说：“其实，购置烘干设备、建起烘干房是简单的，关键是能不能认真去做、诚信去做，真正把烘干处理做实做好。”吴明月是这样说的，也是这样做的。据了解，万家宜红木在多年的家具制作中总结了一套较好的木材烘干技术，能按照销售地区的干湿度，对大料、弯料、薄板等不同类型的木材进行合理烘烤，科学控制木材的含水率，确保家具在销售地区不开裂、不起翘、不变形。
前不久，内蒙古赤峰市的一位经销商给万家宜红木来信，要求该公司给他制作某个款式的红木家具。这位经销商说，他从某地一家红木家具企业拿去了一批红木家具，没想到货到赤峰后，出现了不同程度的开裂，客人纷纷要求退货，而万家宜红木的产品在赤峰销售多年，也没有出现这种情况。
销售同比增长幅度较大
除了严格做好木材烘干处理，万家宜红木还狠抓取料、木工、雕刻、拼装、打磨、油漆等其他生产环节的质量，力争做到每件产品质量稳定。
早在多年之前，“万家宜”就通过了ISO9001∶2008质量体系认证和ISO14001∶2004环境体系认证。作为我市木雕·红木家具行业的优秀企业，万家宜红木还参加了《东阳市木雕·红木家具企业联盟标准》的起草工作。2011年，“万家宜”木雕红木家具被认定为金华市著名商标、金华市名牌产品，去年被认定为浙江省名牌产品。
目前，万家宜红木在全国有60多家专卖店，遍布国内许多大中城市，经销商多达300多个。多年以来，该公司从没接到一起产品质量投诉，也从没出现过经销商退回产品的事件。
好的质量有好的品碑，好的品碑有好的销售。正是因为有过硬的质量，万家宜红木的销售量每月都在递增。据初步统计，今年前7个月的销售额与去年同期相比增长30%以上。
“现在的客户消费心理已相当成熟，如果没有稳定的质量，他肯定不会再‘回头’的。”该公司市场部负责人说，“我们的客户绝大部分是老客户，老客户不断带来新客户，销售网络非常稳固。”
目前，万家宜红木的生产业务排得满满的，员工们为了完成生产任务，经常要加班加点。即使这样，有些产品还是供不应求。
对企业发展充满信心
目前，万家宜红木是画水镇规模最大、品牌最响的红木家具生产企业。今年，该公司被评为市木雕·红木家具龙头企业，跻身我市木雕·红木家具企业的第一方阵。
为了进一步改善生产环境，提高企业档次，实行规模化、规范化生产管理，今年以来，万家宜红木投入大量资金进行厂房、综合楼建设。目前，建筑面积1万多平方米的油漆车间已建好，陆续投入使用。建筑面积约1.5万平方米的综合楼已进入装修阶段，这幢综合楼共七层，内含4000平方米的产品展示厅和办公场所、职工之家，预计明年年初可以交付使用。
吴明月对企业的发展很有信心，他说：“公司将进一步狠抓产品质量，做强品牌，力争把‘万家宜’木雕红木家具打造成为国内一流品牌，把万家宜红木打造成为行业一流企业。”