万家宜,千家万户都适宜。十多年的发展间,万家宜凭借卓越的工艺、优质的产品以及极具影响的品牌实力,取得了喜人的成绩。
好家具的标准:不收缩、不开裂、不褪色、不泛白
“在我心里,一套好家具的标准应该是什么?不收缩、不开裂、不褪色、不泛白。要做到这个标准,最重要的一个环节就是木材的烘干。”
吴明月认为,“许多红木生产企业特别注重成本,认为控制好了成本才能有利润空间。也有很多企业关注工艺,认为产品品质好,工艺好,就能卖出好价钱。这些生意经都没错,但是我个人最看重的却是木材烘干这个并不太起眼的环节。”
万家宜红木吴明月近照
吴明月的这个情结源于多年前在山东出差时的一次偶然。“当时去考察的那个红木家具店里正好有个导购在谈生意,这边生意眼看要谈成了,旁边一位顾客突然插了一句‘上次我买的那套桌子开裂了,你们什么时候派人来给我修啊?’这笔生意自然是黄掉了。更让我惊讶的是,那位导购员告诉顾客,红木家具到了北方没有不开裂的,不开裂的肯定不是红木家具。”
吴明月回忆,正是人们对红木家具的这种误解让他下定了决心,要做出在北方也不会开裂的红木家具。
不惜损耗做烘干,万家宜在北方打开了市场
在红木家具行业,有一条共识,就是销往北方的红木家具都要在开料前就进行烘干,而销往南方的却只需要自然风干就可以了。但在万家宜,无论是销往南方还是北方的家具都需要经过烘干,并且烘干后的木材含水率还远低于联盟标准。“这是因为木材经过烘干并达到相应的标准后,木性纤维被固化,再受到外界温度和湿度的变化产生的影响就很小了。在北方,天气干燥会导致家具收缩、开裂,而南方湿润的空气,虽然不会让家具开裂、收缩,却会导致油漆褪色、泛白。”说起来容易做起来却难。科学控制木材的含水率在6%左右,远远高于12%~16%的行业标准。事实上,木材含水率每降低1%,损耗的都是白花花的真金白银。“按照万家宜的烘干标准加上相当严格的取材标准,每套家具的取料成本都比普通企业要高出两三成。”
吴明月说,做家具就要靠诚信和态度。
成本高了,但是价格却卖不高,在激烈的市场竞争中,一套动辄几万元的家具,哪怕价格只提了区区500元,终端市场也会非常敏感。产品在市场上显不出优势,价格又卖不上去,这是吴明月在企业创办之初最煎熬的时候。“转机来的也很快。08年东阳红木家具市场开业后,我们在里边开了一家专柜。市场里来自北方的客户逐渐多了起来。有一次,我在新疆的克拉玛依出差时,在一家经销商的门店回访,一位店里的售后木工师傅说,店里某知名大品牌的红木家具在新疆这种气候干燥的地方开裂严重,而万家宜的红木家具却几乎见不到开裂的现象。就这样,这位经销商和我合作至今,每年要来万家宜采购价值数百万元的家具。”吴明月说,就是靠着这样的口碑,万家宜逐渐在北方打开了市场。
十年打造省级名牌,参与行业标准起草
为了提升家具的产品附加值,吴明月决心打造自己的品牌。十年来,从东阳市名牌产品起步,吴明月一步一步将“万家宜”品牌打造成了浙江省著名商标,先后被评为浙江名牌产品、浙江省林业龙头企业、东阳市木雕红木家具龙头骨干企业……并参与东阳木雕·红木家具行业联盟标准起草、《红木》国家标准修定,《红木类商品销售及售后服务管理规范》标准起草制定。近年来,万家宜产品还被陆续获得了中国工艺美术“百花奖”金奖、第五届中国木雕竹编工艺美术博览会金奖、中国(南京)第二届红木家具文化艺术节金奖等多项荣誉。
十年磨砺终成一剑。目前,万家宜在全国已经开设了多家专卖店,并且经销商数量还在逐年递增。然而,前行之路并不能止步。多年来,借助刺猬紫檀优美的纹路,稳定的木性和相对平易近人的市场价格,万家宜突破了大量专营缅甸花梨、非洲花梨等材质厂家的重围,以专业刺猬紫檀的品牌定位在东阳红木市场中占据了一席之地。但在守住质量底线的同时,万家宜也在转型升级上谋求着“蜕变”。